Indicateur de marque
Avec tant de canaux différents, il est parfois difficile de mesurer le succès sur les réseaux sociaux. L’information n’est pas structurée et les données difficiles à colliger. Nous devions trouver une façon de mesurer les conversations sociales à propos d’un client et de transmettre l’information à notre équipe en temps réel pour les aider à comprendre où se situait la marque dans la sphère sociale. Le résultat fut un moteur de prétraitement de l’information qui nous fournit un tableau indicatif de la marque, rendant notre travail beaucoup plus facile.
Cadre M
Avec une grande variété de téléphones intelligents sur le marché, chacun nécessitant son propre code, il devenait coûteux et ardu de développer des applications mobiles pour nos clients. Bien qu’il existe des outils qui auraient pu nous aider, nous avions besoin de quelque chose qui pourrait facilement et aisément s’adapter sur plusieurs plateformes. Nous avons donc créé le Cadre M, une structure de travail qui reçoit le code HTML et qui le ressort afin qu’il soit compatible sur n’importe quelle plateforme de téléphones intelligents.